Conditions Générales

Bienvenue sur le site officiel de LG Brandshop. En effectuant un achat en ligne en Tunisie sur notre boutique, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales de vente.

1. Parties Contractantes
Le présent contrat est établi entre :

• Le Vendeur : LG BrandShop, siège social à l'Ariana, Tunisie.
• Le Client : Toute personne physique ou morale passant commande sur le site lgtunisie.com

2. Offre et Disponibilité des Produits
Nous proposons une large sélection des produits éléctromenager en Tunisie . Chaque produit est décrit avec précision.

• Stock : Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
• Conformité : Les photos sont les plus fidèles possibles, bien que des variations de couleurs puissent apparaître selon les écrans.

3. Prix et Frais de Livraison en Tunisie

• Prix : Les tarifs sont indiqués en Dinars Tunisiens (TND) TTC.
• Livraison à domicile : Tarif fixe de 8,5 TND par commande.
• Livraison Gratuite : Profitez de la livraison gratuite en Tunisie pour toute commande égale ou supérieure à 250 TND.
• Retrait en magasin : Le service "Click & Collect" dans nos points de vente LG officiel est totalement gratuit.

4. Passation de Commande en Ligne

Pour acheter vos articles préférés :

• Créez un compte client avec vos informations personnelles.
• Sélectionnez vos articles (jeans, chaussures, accessoires).
• Validez votre panier après vérification du récapitulatif.
• Un e-mail de confirmation vous sera envoyé instantanément.
  5. Modes de Paiement
• Paiement à la livraison : Le règlement s'effectue en espèces lors de la réception de votre colis.
• Paiement en magasin : Pour les retraits, vous pouvez payer par carte bancaire ou en espèces.
• Note importante : Conformément à la loi n° 41 de 2024, les chèques anciens formats ne seront plus acceptés après janvier 2025.

6. Délais de Livraison

• Domicile : Expédition sous 7 jours ouvrables.
• Magasin : Disponibilité sous 7 à 8 jours ouvrables (délai de retrait de 72h).
• En période de soldes, ces délais peuvent être légèrement prolongés.

7. Politique de Retour et Droit de Rétractation
Vous avez changé d'avis ?

• Délai : Vous disposez de 10 jours à compter de la livraison.
• Conditions : Le produit doit être intact, non porté, avec ses étiquettes de garantie.
• Exclusions : Les articles soldés ne sont ni échangés ni remboursés.